Fyrsta skrefið heitir kaupanda fullum trúnaði um allar upplýsingar sem hann gefur upp í tengslum við viðskiptin. Upplýsingar verða ekki undir neinum kringumstæðum afhentar þriðja aðila.

Privacy policy All personal information will be strictly confidential and will not be given or sold to a third party.   
 
Lög og varnarþing Samningur þessi er í samræmi við íslensk lög. Rísi mál vegna hans skal það rekið fyrir Héraðsdómi Reykjavikur.

Governing law / Jurisdiction These Terms and Conditions are in accordance with Icelandic law. 

​

Við kaup á þjónustu og vörum Fyrsta skrefsins gilda eftirfarandi reglur:

Tímabókanir fara fram í gegnum bókunarsíðu og nauðsynlegt er að samþykkja skilmála um afbókanir til þess að ljúka við bókun. Viðskiptavinir geta sjálfir afbókað tíma eða fært þá til inn á bókunarsíðu. Ef viðtalstímar eru ekki afbókaðir með að lágmarki sólahrings fyrirvara verður sendur reikningur fyrir tímanum á viðkomandi aðila sem birtist í heimabanka. 

​

Þegar um kaup á námskeiðum er að ræða er eingöngu hægt að greiða með greiðslukorti og nauðsynlegt að greiðsla fari fram til þess að tryggja bókun sætis. Ef óskað er eftir að afbóka námskeið þarf að senda póst á fyrstaskrefid@fyrstaskrefid.is. Námskeið fást að fullu endurgreidd ef þau eru afbókuð með að lágmarki 3 virkra daga fyrirvara, auk þess sem hægt er að velja um að færa bókun á næsta skráða námskeið ef það hentar. Ef námskeið eru afbókuð með styttri fyrirvara fást þau ekki endurgreidd og ekki er hægt að færa á milli námskeiða.